Evaluation und Testing
Digital gestützte Betreuungslösungen stellen die verschiedenen involvierten Zielgruppen meistens vor grössere Herausforderungen. Um ein Scheitern dieser neuen Betreuungslösungen schon zu Beginn zu vermeiden, gilt es Schritt für Schritt die Lösung zu optimieren. Dafür bieten sich sogenannte Living Labs oder Pilotstudien an, wo solche Betreuungslösungen direkt mit den Zielgruppen getestet und optimiert werden können. Zum einen kann so die Funktionalität und die Usability der Systeme verbessert werden, zum anderen misst der Test auch die Akzeptanz der involvierten Zielgruppen und liefert Auskunft über das Einsatzpotential der Lösung.
novoviam unterstützt Sie bei der Entwicklung des Testdesigns, bei der Durchführung der Tests und bei der Analyse der Resultate.